COMPRA EN LÍNEA, RECIBE LA ENTREGA A DOMICILIO DE UN DISTRIBUIDOR PARTICIPANTE.*

Compra. Hacer clic. Conducir. La forma sencilla e innovadora de comprar un vehículo Cadillac  en línea. Esta herramienta fácil de usar puede ayudarlo a encontrar el vehículo perfecto, elegir su versión y accesorios, seleccionar garantías extendidas y programar la entrega con un distribuidor participante, donde esté disponible. Incluso puede estimar el valor de intercambio y los pagos mensuales, encontrar los incentivos más recientes y solicitar un crédito, directamente en el sitio web de un distribuidor participante. Una vez que complete el proceso, podrá ver un resumen de su pedido, luego su concesionario preparará su vehículo. Puede programar una cita de entrega con un distribuidor participante, donde esté disponible, o recogerlo en su distribuidor cuando le resulte más conveniente.

*Donde esté disponible.

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Conveniente

  • Disponible 24/7
  • Compre a su propio ritmo
  • Compre desde casa
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Sin sorpresas

  • Costos de acceso, tarifas y precios
  • Sin obligación hasta que firme
  • Calcule su intercambio
  • Calcule su pago

Ahorre tiempo

  • Toda la información que necesita en un solo lugar
  • Programe un horario conveniente para la recolección
  • Revise la lista de verificación de los artículos necesarios en la entrega
  • Ahorra tiempo en el concesionario

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas generales

¿Por qué ofrece un sistema de compras en línea?

Cadillac ofrece una herramienta de compras en línea para su conveniencia. Queremos que tenga la opción de obtener su nuevo vehículo en su propio tiempo. Esto le dará más control sobre el proceso y limitará el tiempo que necesita pasar en un concesionario.

¿Tengo alguna obligación de comprar un vehículo?

No, usted está bajo ninguna obligación de comprar el vehículo si cambia de opinión en cualquier momento antes de firmar su documentación final y recibir la entrega.

¿Cómo almacenará o usará mi información?

Por favor consulte consulte la declaración de privacidad del concesionario para obtener más información.

Prueba de Manejo

¿Cuándo puedo probar el vehículo que quiero comprar o arrendar?

Hay varias opciones para completar una prueba de manejo:  Puede programar una cita en el concesionario. Puede solicitar una cita para realizar la prueba de manejo en el lugar que desee (domicilio o trabajo). O puede completar su prueba de manejo antes de firmar los documentos finales en el momento de la entrega.

¿Qué pasa si no me gusta el vehículo real cuando lo pruebe?

Antes de Al firmar su papeleo en el momento de la entrega, no tiene ninguna obligación de comprar o arrendar el vehículo. Si no está satisfecho con su experiencia de prueba de manejo, infórmenos antes de firmar los documentos finales y estaremos encantados de solucionar el problema.

¿Qué son los servicios de conserjería?

Los servicios de conserjería le brindan la opción de completar pasos como pruebas de manejo, intercambios o entregas en lugares distintos al concesionario. La participación del distribuidor y las circunstancias variarán. Consulte con el equipo del distribuidor para determinar la disponibilidad.

Intercambios de Vehículos

¿Cómo funciona la estimación de intercambio?

La herramienta de estimación en línea la proporciona un tercero que usa su información para entregar un valor de intercambio estimado. No es una oferta para comprar su vehículo. El presupuesto se basa en la información que proporcionó y es posible que deba ajustarse cuando se evalúe su vehículo.

¿Por qué proporcionaría mi propio presupuesto de intercambio?

Para obtener más flexibilidad cuando estimando sus pagos mensuales, puede proporcionar su propia estimación de su valor de intercambio.  Confirmaremos el valor final de su vehículo de intercambio cuando se evalúe su vehículo.

¿Puedo entregar un vehículo alquilado?

Sí, y las opciones de entrega anticipada pueden ser disponible. Comuníquese con nosotros para obtener más información.

¿Puedo intercambiar un vehículo si todavía estoy pagando por él?

Sí, pero si todavía está haciendo pagos por un vehículo está planeando cambiar, el saldo restante debe pagarse por completo. su último estado de cuenta de pago para encontrar un monto de pago aproximado o comuníquese con su institución financiera para obtener un monto de pago prorrateado. Podemos ayudarlo a confirmar su monto de liquidación prorrateado exacto antes de la entrega.

Alquiler o Financiamiento de su Nuevo Vehículo

¿Puedo arrendar mi vehículo nuevo?

Para algunos vehículos, es posible que haya opciones de arrendamiento disponibles. Tendrá la oportunidad de indicar sus preferencias de arrendamiento y enviar su solicitud.

¿Qué pasa si no tengo un buen puntaje de crédito?

Hay una variedad de fuentes y opciones de financiamiento disponible. Al completar nuestra solicitud de crédito en línea, podemos ayudarlo a encontrar una opción de financiamiento para usted.

¿Cómo puedo saber si estoy aprobado?

Cuando completa nuestra solicitud de crédito en línea, estará en contacto contigo durante el proceso para mantenerte informado.  Una vez que los prestamistas hayan tomado una decisión, nuestro equipo se comunicará con usted de inmediato.

¿Cómo y cuándo pago mi pago inicial?

El monto de su pago inicial será confirmado antes de la entrega y vencerá en el momento de la entrega o antes.  

¿Puedo obtener mi propio financiamiento a través de mi banco o cooperativa de crédito?

Sí. En la pantalla del estimador de pago, marque las casillas junto a "Tengo mi propio financiamiento" y "Estaré adquiriendo financiamiento o he adquirido financiamiento a través de otra institución financiera". Se le pedirá que proporcione la información del acreedor prendario (prestamista) ya sea en línea o en el concesionario. No necesitaremos una solicitud de crédito en línea y le pediremos información de contacto mínima para que podamos hacer un seguimiento con usted para confirmar la entrega.

¿Puedo pagar en efectivo?

Sí. En la pantalla del estimador de pagos, marque las casillas junto a "Tengo mi propio financiamiento" y "Pagaré el saldo con fondos personales/sin gravamen". No procesaremos una solicitud de crédito en línea y le pediremos información de contacto mínima para que podamos hacer un seguimiento con usted para confirmar la entrega.  Consulte los métodos de pago aceptados con su concesionario.

Solicitud de Crédito

¿Por qué necesita saber cierta información en la solicitud de crédito (por ejemplo, información de empleo, propiedad de la vivienda, etc.)?

Al solicitar un préstamo o arrendamiento, puede esperar que un prestamista revise su perfil financiero completo, incluidos ingresos y deudas.  Su puntaje de crédito es un factor importante que los prestamistas consideran, pero no es la única pieza para determinar la elegibilidad.

¿A qué fuente(s) de financiamiento enviará(n) mi solicitud de crédito?

Inmediatamente después de enviar su solicitud de crédito, mostraremos la(s) fuente(s) de financiamiento que pueden recibir su solicitud de crédito. Su concesionario puede utilizar fuentes de financiamiento adicionales según la ubicación y otros factores de elegibilidad y se le informarán en ese momento.

Accesorios GM

¿Qué accesorios ya vienen incluidos en mi vehículo?

Se incluye equipamiento de serie y opcional del fabricante. Es posible que el concesionario haya agregado accesorios a su vehículo después de recibirlo del fabricante. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas sobre los accesorios de su vehículo.

¿Qué pasa si quiero accesorios adicionales que no veo en línea?

No hay problema, contáctenos para informarnos cuáles accesorios que le interesan y podemos agregarlos a su compra.

¿Por qué los accesorios seleccionados no se calculan en mi pago mensual?

Los prestamistas pueden tener reglas específicas con respecto a los accesorios, por lo tanto, es posible que los costos de los accesorios no estén incluidos en el monto adeudado en el momento de la entrega. Algunas fuentes de financiamiento pueden permitirle incluir los costos de los accesorios en sus pagos mensuales. Después de agregar accesorios a su transacción, puede comunicarse con nosotros para informarnos si está interesado en agregar accesorios en sus pagos mensuales.

¿Cómo afectan mis accesorios a mi pago mensual?

< p>Si el financiamiento de sus accesorios es una opción disponible (dependiendo de la fuente de financiamiento), nos pondremos en contacto con usted para brindarle información sobre el impacto en su pago mensual.

Finanzas & Productos de Seguros

¿Qué ya está incluido en mi garantía?

Haga clic en aquí para obtener más información sobre la garantía. Llámenos para obtener detalles completos.

¿Por qué no se muestran los precios para algunos servicios de Finance & ¿Productos de seguros?

Algunos productos pueden requerir información adicional para calcular el precio. Puede revisar las opciones y los precios de los productos y agregarlos a su consulta o hablar con el concesionario.

Entrega

¿Qué tan rápido puedo recibir mi nuevo vehículo?

Por lo general, solicitamos alrededor de 24 horas para preparar su nuevo vehículo para usted. Si lo necesita antes, comuníquese con nosotros.

¿Cómo y cuándo finalizamos mi pago mensual y el monto adeudado en el momento de la entrega?

El precio final de su vehículo y el monto adeudado serán determinado en la firma de su papeleo final y la entrega.

¿Cómo y cuándo completamos el papeleo final?

Todo el papeleo final se completará durante su cita programada.

¿Qué sucede si necesito cambiar los detalles de mi cita?

Contáctenos para cualquier cambio en su cita.

¿Qué debo llevar a mi entrega?

Se proporciona una lista de verificación al final del proceso en línea. Siempre puede contactarnos con cualquier pregunta.

Carga de Documentos

¿Para qué se utilizará mi identificación y comprobante de seguro?

Su identificación es necesaria para la verificación de identidad, comprobante de edad, registro y titulación.  Se requiere prueba de seguro actual para conducir un vehículo.

¿Qué sucede si no tengo la identificación del co-comprador?

El co-comprador debe estar presente en o antes antes de la entrega y proporcionar todos los documentos e información necesarios para finalizar la entrega del vehículo.

¿Existe alguna restricción para transferir una matrícula existente a un vehículo nuevo?

Pueden aplicarse restricciones al cambiar los titulares de gravámenes o propietarios titulados.  Comuníquese con el equipo del distribuidor para obtener detalles específicos.